В январе 2021 года поступило 437 обращений. В письменном виде поступило 347, из них электронной почтой – 135. На «Телефон доверия главы города Ставрополя» обратилось 55 человек, на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 35. По всем обращениям даны письменные разъяснения. Нарушений Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в отчётном периоде не установлено.